Una vez realizado el pedido, se pueden solicitar cambios de dirección en un plazo de procesamiento de 1 a 2 días hábiles , siempre que no se haya emitido la confirmación de envío ni el número de seguimiento. Para solicitar un cambio de dirección, contacte con nuestro equipo en divinepraisesco@outlook.com lo antes posible.
Si ya se ha enviado la confirmación de envío y el número de seguimiento, no podremos modificar la dirección de entrega. En este caso, se recomienda a los clientes:
- Comuníquese directamente con el transportista utilizando el número de seguimiento proporcionado para consultar sobre posibles opciones de entrega o correcciones de dirección.
- Supervise de cerca las actualizaciones de seguimiento para conocer los cambios en el estado de la entrega.
- Organice el envío o la recogida del paquete a través del transportista, si está disponible.
Divine Praises Co. no es responsable de los paquetes entregados a una dirección incorrecta proporcionada al momento del pago.